Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Prospune traite, pourquoi, et comment exercer vos droits. Responsable du traitement : [Nom et prénom, ou raison sociale], [Adresse du siège]. Contact : bonjour@prospune.com.

1. Les données de nos utilisateurs

• Compte : email, nom, mot de passe (chiffré) ou connexion avec Google, métier, zone, présentation de votre activité.
• Utilisation : vos veilles, prospects, messages, notes et résultats.
• Facturation : formule, historique de paiement. Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe.
• Technique : journaux de connexion, pour la sécurité du service, et l’adresse technique de votre appareil si vous activez les notifications.

Ces données servent à fournir le service (exécution du contrat), à le sécuriser (intérêt légitime) et à tenir la comptabilité (obligation légale). Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

2. Les données des entreprises repérées

Pour chaque opportunité, Prospune collecte des informations professionnelles publiques : nom de l’entreprise, nom du dirigeant tel qu’il figure au registre, adresse, site internet, email et téléphone professionnels, pages de réseaux sociaux. Elles proviennent du registre du commerce (BODACC), de l’annuaire officiel des entreprises, du Journal officiel, des avis de marchés publics, de Google et des sites des entreprises elles-mêmes.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de nos utilisateurs à prospecter d’autres professionnels au sujet de leur activité. Chaque personne concernée peut s’y opposer à tout moment : il suffit d’écrire à bonjour@prospune.com pour que ses données soient supprimées et ne soient plus collectées.

3. Votre boîte Gmail, si vous la connectez

Connecter une boîte Gmail est facultatif. Si vous le faites, Prospune demande deux autorisations à Google :

• Envoyer des emails (gmail.send) : pour envoyer, depuis votre propre adresse et uniquement quand vous cliquez sur « Envoyer », les messages que vous avez relus dans Prospune.
• Lire vos emails (gmail.readonly) : uniquement pour repérer les réponses des prospects que vous avez contactés avec Prospune. Seuls les messages reçus de ces adresses précises sont recherchés et lus ; la réponse est rangée sur la fiche du prospect et vous êtes prévenu. Aucun autre email n’est lu, analysé ni conservé.

Les jetons d’accès sont chiffrés. Les données reçues de Gmail ne servent qu’à ces fonctions, visibles de vous seul : elles ne sont jamais vendues, jamais utilisées pour de la publicité, jamais transmises à des tiers et jamais utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle. Vous pouvez déconnecter votre boîte à tout moment dans Réglages, ou retirer l’accès depuis votre compte Google (myaccount.google.com/permissions).

L’utilisation et le transfert, par Prospune, des informations reçues des API Google respectent les règles relatives aux données des utilisateurs des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).

4. Prestataires

• Supabase : Base de données et comptes. Union européenne (Francfort, Allemagne).
• Vercel : Hébergement du site et de l’application. États-Unis, clauses contractuelles types.
• Google (API Gemini) : Rédaction des messages, tri et recherche des coordonnées. États-Unis, clauses contractuelles types.
• Google (connexion et Gmail) : Connexion avec Google, envoi des emails et repérage des réponses si vous connectez votre boîte. États-Unis, clauses contractuelles types.
• Stripe : Paiement et facturation. Union européenne et États-Unis, clauses contractuelles types.
• Apple et Google (notifications) : Acheminement des notifications sur votre appareil, si vous les activez. États-Unis, clauses contractuelles types.
• Resend : Emails de service (confirmation de compte, alertes). États-Unis, clauses contractuelles types.

5. Durée de conservation

Les données du compte et son contenu sont conservés tant que le compte est actif, puis supprimés dans les trois mois suivant sa suppression. Les factures sont conservées dix ans, comme l’exige la loi.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, les exporter, limiter leur traitement ou vous y opposer, en écrivant à bonjour@prospune.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Prospune n’utilise que les cookies nécessaires à votre connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé, c’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est demandé.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les accès aux données sont limités à chaque compte, et les accès à votre boîte mail, si vous la connectez, sont chiffrés et révocables à tout moment.